Información de envío y entrega
Envíos nacionales (Estados Unidos)
¿Cuánto tiempo tarda el envío estándar?
El envío terrestre gratuito en pedidos de $1,000 o más suele tardar de 5 a 8 días hábiles, dependiendo de su ubicación y la disponibilidad del vestido.
Tenga en cuenta: el envío terrestre no aplica para Alaska ni Hawái.
¿Ofrecen envíos más rápidos?
Sí. Opciones de pago como UPS 3 Day Select® y FedEx Ground® Economy están disponibles al finalizar la compra, con la tarifa y el tiempo estimado de entrega mostrados antes de realizar el pago.
Los pedidos realizados antes de las 2:00 PM EST se procesan el mismo día hábil.
Los envíos exprés no pueden entregarse en apartados postales (P.O. Boxes).
3 Day Select no está disponible para Alaska ni Hawái.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos de $1,000 o más. Para otros pedidos, los costos de envío se calculan automáticamente según su dirección de entrega y el método de envío seleccionado. Puede ver el costo exacto haciendo clic en "Calcular envío" en la página del producto o al finalizar la compra.
¿Está disponible la entrega en sábado?
Sí. La entrega en sábado está disponible para pedidos elegibles realizados después de las 4:00 PM del jueves y antes de las 12:00 PM del viernes, sujeto a verificación de pago, disponibilidad de stock y cobertura de servicio en su área.
Se aplica un cargo adicional de $80.
Envíos internacionales
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a todo el mundo con UPS y DHL Express, lo que garantiza una entrega confiable y segura.
¿Cuánto tiempo tarda el envío internacional?
El envío internacional estándar gratuito en pedidos de $1,000 o más suele tardar de 21 a 28 días hábiles, dependiendo del destino y el proceso de aduanas. Para una entrega más rápida, elija DHL Express Worldwide al finalizar la compra; el tiempo estimado de entrega se muestra antes de realizar el pago.
Los derechos de aduana y los impuestos de importación son responsabilidad del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío internacional?
El envío es gratuito en pedidos de $1,000 o más. Para otros pedidos, los costos de envío internacional se pueden calcular directamente en la página del producto utilizando el enlace de presupuesto de envío debajo del precio del vestido, o al finalizar la compra.
Cada vestido adicional suele añadir entre $7 y $10 al costo de envío.
¿Ofrecen envío internacional exprés?
Sí. DHL Express Worldwide está disponible al finalizar la compra, donde puede ver la tarifa y el tiempo estimado de entrega antes de realizar el pedido.
Pago para pedidos internacionales
¿Qué método recomiendan para pagar pedidos internacionales?
Para clientes internacionales, recomendamos usar PayPal, ya que ofrece un pago rápido y seguro, y ayuda a evitar posibles problemas de verificación de tarjetas de crédito.
También aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias si PayPal no está disponible.